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crm应用软件思想是什么以及相关的知识
作者:admin;更新时间:11-24 14:04

  crm应用软件思想是什么?LTC思想是什么?想知道 LTC思想是什么?我们可以一起来了解一下得一创新。得一创新(北京)科技有限公司致力于打造全新的移动互联网时代智能企业协同运营平台,公司旗下 L2Cplat是crm应用软件服务,是企业智能协同运营平台。相信很多读者对于 LTC思想是什么有诸多的疑问和困惑,那么今天小编就针对 LTCcrm应用软件思想是什么以及相关的知识为大家整理了行业相关的资讯及行业热点信息,供大家参考。

  1、LTC, Leads-To-Cash,从线索到现金。LTC是所有企业自然而然的业务流程,是企业业务运营的战略之“道”,实现了“从客户中来”,“到客户中去”,端到端的企业业务运营全流程贯通。LTC思想的核心是聚焦企业业务运营,以实现“多打粮食多产出”和“增加土地肥力”为目标。

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  LTC是企业自然的业务流程在 LTC业务流程中,在企业获得了客户的需求后,就需要以客户的需求为目标,协同组织企业内部的市场、销售、技术、服务、财务等部门,优质、及时、准确、低成本的完成客户需求的交付,在客户获得了满足其要求的产品和服务后,客户才会向企业支付费用,企业才能成功完成一次业务交易。这个业务流循环迭代,生生不息,实现了企业业务的增长!

  2、 LTC思想的起源与进化在 2003-2006年,爱立信作为当时全球通讯行业的领导者,首先落地实施了LTC,实现了高效的业务运营管理。华为作为爱立信的追赶者和竞争者,对标爱立信的业务运营管理,成为国内第一个实施落地 LTC的公司。

  华为从 2010年开始 LTC试点,其 LTC变革的最终目标是:通过不断优化“以客户为中心”的运作和管理,提升整体经营指标(财务指标、客户满意度指标、运营绩效指标),实现卓越运营。在 2016年出版的《以客户为中心 ---华为公司业务管理纲要》一书中,我们可以看到华为总裁任正非对LTC的落地实施给与了极高的关注。推荐阅读:crm销售管理软件为企业提供B2B销售解决方案

  LTC在华为的落地实施,并强通过他大量的讲话可以看出,任正非在亲自力推调 LTC是支撑华为业务运营的一个核心系统。华为也通过连续多年的亮丽的业务增长,证明了 LTC对支撑华为业务增长带来的价值。中兴通讯则从 2009年调研、规划 LTC,2011年设计实施 LTC。LTC的落地实施是一个持续不断优化的过程。

  华为总裁任正非说:“LTC首先要通,在打通端到端全流程数据以后,再不断优化”。打通对业务运营的强大支撑,然后在业务实际运营的过程中,再根据情况对细节进行不断的完善。LTC,首先就可以实现LTC的2013年 12月,我基于自己在 CAE领域超过 15年的咨询服务经验,把我们在CAE模拟分析计算中经常用到的数值模拟分析思想创新性的应用到企业业务运营中,提出“计算驱动业务增长”的 LTC理念并应用于 L2Cplat的产品研发。

  2013年 12月,开始 L2Cplatcrm应用软件产品的系统研究与设计。2015年 7月,L2Cplat V1.0正式发布。2016年 4月,L2Cplat V2.0正式发布。2017年 4月,L2Cplat V3.0正式发布,引领企业业务运营进入 LTC时代!L2Cplat是 LTC思想落地执行系统,是移动互联时代企业业务运营智能数字化支撑平台。相关阅读:crm销售管理软件携手金融行业跨入崭新服务时代


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