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企业在库存销售管理软件实施过程中的风险管理
作者:admin;更新时间:11-16 11:11

  企业资源规划,是指建立在信息技术基础上,通过对企业销售、生产、采购、物流等各个环节。库存销售管理软件对人力资源、生产设备、资金等企业内部资源的有效控制和管理。库存销售管理软件实现企业内部资源的优化配置,提高企业生产效率和市场响应能力的管理平台。1993年,Ganner Group定义:库存销售管理软件是一种基于供应链管理思想的信息化管理系统。

  企业领导大多重视信息技术对企业的现代化作用,不少大大小小的企业建设了自己的系统,取得了令人满意的效果。但应当注意的是并不是所有的企业都对自己的ERP效果十分满意。企业建设ERP需要投入大量资金和人力去建设,动辄几十万乃至上百万。而往往最后不能取得应有的效果,有的甚至最终彻底失败,给企业造成重大经济损失,影响了企业的正常经营活动,严重的甚至导致企业倒闭。从20世纪80年代开始到现在。国内有千余家企业建设了MRPⅡ/ERP,20年来我国企业在应用MRPⅡ/ERP系统方面投入了80亿元人民币,但据信息产业部调查。真正意义上能发挥作用的只占约10%,达到预期目标的更是寥寥无几。

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  企业的条件无论多优越,所做的准备无论多充分,实施的风险仍然存在。在库存销售管理软件的实施周期中,各种影响因素随时都可能发生变化。如何有效地管理和控制风险是保证ERP系统实施成功的重要环节之一。

  通常人们在考虑失败的因素时,一般着重于对实施过程中众多因素的分析,而往往忽视项目启动前和实施完成后ERP系统潜在的风险。对于ERP软件实施项目而言,风险存在于项目的全过程,包括项目规划、项目预准备、实施过程和系统运行。归纳起来,库存销售管理软件项目的风险主要有以下几方面:

  1. 缺乏规划或规划不合理;

  企业是否存在一个五年的IT系统规划?随着社会的信息化,IT系统对于企业不仅是工具,更是技术手段。ERP作为IT系统的重要组成部分,服务于企业的长期规划,是长期规划的手段和保证。ERP的目标源于IT系统规划,是评价ERP系统成败的基本标准,应依据IT系统规划,明确ERP 系统的实施范围和实施内容。

  2. 项目预准备不充分,表现为硬件选型及ERP软件选择错误;

  确定硬件及网络方案、选择ERP系统和评估咨询合作伙伴是该阶段的三项主要任务,也是ERP系统实施的三大要素。硬件及网络方案直接影响系统的性能、运行的可靠性和稳定性;ERP系统功能的强弱决定企业需求的满足程度;咨询合作伙伴的工作能力和经验决定实施过程的质量及实施成效。

  3. 实施过程控制不严格,阶段成果未达标;

  在ERP系统实施中,通常采用项目管理技术对实施过程进行控制和管理。有效的实施控制表现在科学的实施计划、明确的阶段成果和严格的成果审核。不仅如此,有效的控制还表现在积极的协调和通畅的信息传递渠道。实施ERP 的组织机构包括:指导委员会、项目经理、外部咨询顾问、IT部门、职能部门的实施小组和职能部门的最终用户。部门之间协调和交流得好坏决定实施过程的工作质量和工作效率。目前,在企业缺乏合适的项目经理的条件下,这一风险尤其明显和严重。

  4. 设计流程缺乏有效的控制环节;

  企业业务流程重组是在项目实施的设计阶段完成的。流程中的控制和监督环节保证ERP在正式运行后,各项业务处于有效的控制之中,避免企业遭受人为损失。设计控制环节时,要兼顾控制和效率。过多的控制环节和业务流程冗余势必降低工作效率。而控制环节不足又会有业务失控的风险。

  5. 实施效果未做评估或评估不合理;

  虽然项目评估是库存销售管理软件实施过程的最后一个环节。但这并不意味着项目评估不重要。相反,项目评估的结果是ERP实施效果的直接反映。正确地评价实施成果,离不开清晰的实施目标、客观的评价标准和科学的评价方法。目前普遍存在着忽视项目评估的问题。忽视项目评估将带来实施小组不关心实施成果这一隐患。这正是ERP项目的巨大风险所在。推荐阅读:erp软件带来便捷高效的库存管理方法

  6. 库存销售管理软件安全设计不完善,存在系统被非法入侵的隐患;

  库存销售管理软件安全包括:操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能权限、数据访问权限、病毒的预防、非法入侵的监督、数据更改的追踪、数据的安全备份与存档、主机房的安全管理规章、系统管理员的监督,等等。目前,企业中熟练掌握计算机技术的人员较少,计算机接入Internet的也不多。

  因此,在实施库存销售管理软件时,普遍存在着不重视系统安全的现象。诸如:用户不注意口令保密、超级用户授权多人等。库存销售管理软件缺乏安全意识的直接后果是系统在安全设计上存在着漏洞和缺陷。近年来,不断有报章披露银行或企业计算机系统被非法入侵的消息,这给企业敲响了警钟。


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