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ERP实施 - 三分软件七分实施详解
作者:admin;更新时间:05-25 11:31

  核心提示:“三分软件,七分实施”,意思是说,ERP系统成功应用关键在于实施。完美的ERP选型只是做了个好的基础。ERP选型成功有以下几点:  1、看ERP软件设计中是否有先进的管理理念,具体化说就是流程。  2...


  “三分软件,七分实施”,意思是说,ERP系统成功应用关键在于实施。完美的ERP选型只是做了个好的基础。ERP选型成功有以下几点:

  1、看ERP软件设计中是否有先进的管理理念,具体化说就是流程。

  2、看功能是否实用,能够提高业务管理效率。

  3、看实施管理文档是否格式完整;过往案例是否有齐全的实施文档。

  4、看服务是否高质量,响应时间迅速。

  5、看用户数配置适宜、价格合理。

  这些点按说全部是对的,没有问题,从用户的角度讲,找一个安全可靠的东西无疑是最重要的,但实际上,从实施的结果看,ERP实施成功率偏下也是不争的事实。

  那么上面看似完美的选型为什么不能保证实施成功呢?原因在于它忽视了最为关键的部分,即数据。

  ERP的实施可以分为两个部分,即软件和数据。

  数据的事主要取决于客户方面,软件方是无能为力的,因为软件方无力判断数据的准确性如何,数据反映的是客户的管理问题,与软件关系不大,主流的意见是ERP软件含有先进管理理念,这实际上是错误的,软件本身只是数据处理的工具,是中性的,如果ERP有先进理念的话,肯定是体现在数据上,而非软件上。

  数据之所以反映企业管理水平,是因为数据来自于企业的实际业务,数据是否规范,数据流是否合理,数据是否完全覆盖了企业的方方面面,实际上就是企业管理的结果,一个管理优秀的企业是不会出现数据不规范、流程混乱、漏洞百出这样的状况的。只有企业的管理基础达到了一定水平,企业管理制度有了固话的可能性,信息化才可能成功。

  因此实施ERP的首要任务,并非去选型,而是企业要组织人力(内部或外部)对自己的数据进行系统的搜集、整理和分析,这个工作可能需要1-2个对企业业务流程相当熟悉的外部管理顾问来指导,但主要的力量还是要靠内部的人员,只有在这个基础上,企业才会对自己的管理现状、流程是否合理、需要什么功能的软件,有一个切实的认识,如果脱离这个基础,即使选出一个世界一流的软件,也没法保证成功。

  软件当然也是关键性的因素,一个好的ERP软件,除了易用之外,应该具有比较强大的数据处理能力,可以适应企业数据处理的要求,这就要求软件有比较好的灵活性和扩展性,不会因为企业的各种个性化的需求,而落入需要不断二次开发的泥潭。

  因此只有在数据和软件都好的情况下,ERP实施才会达到预期的效果,否则就会两败俱伤。而要数据好,就必须管理制度完善,管理与信息化接轨。

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Tags:三分 实施 软件 详解 

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