PCMag2016最佳 CRM软件排名出炉PCMag7月对全球顶级 10家客户关系管理软件 (CRM)进行了评测，测评对象包括ZohoCRM、Salesforce、InsightlyCRM、Base CRM等，测评维度包括功能、易用性、自动化、安全性等方面。经过细致评测，最终Zoho crmcrm管理软件以高性价比、清新易操作的界面、良好的用户体验、强大的邮件营销、报表、客服功能获得了最高综合分，crm管理软件与Salesforce同获编辑推荐奖。

　　并且，Zoho crm管理软件是唯一一款具备所有评测功能的CRM客户管理系统，获得最高分 4.5分，被编辑推荐给广大中小企业。PCMag是美国著名的 IT杂志，以产品和技术评测著称，为广大中小企业和个人用户提供 IT产品购买指导信息，为消费者和企业采购提供参考。Zoho CRM在国际上与 Salesforce齐名，屡次获得crm管理软件权威奖项的认可，之前两度超越Salesforce摘得“全球中小企业crm管理软件领导者”和“销售自动化领导者”大奖。

　　百会从 2007年起就独家运营 Zoho在线软件，面向中国企业提供CRM、在线办公平台等20多种服务，是 Zoho 年来，百会 CRM(Zoho)以服务客户为己任，以客户的成功应用为目标，为国内企业用户持续提供贴心的专业服务，得到广大企业用户的信赖与认可。百会 CRM(Zoho)能够实现市场、销售、客服服务的一体化管理，并且简单易学，便于操作。推荐阅读：告诉你服装企业如何定制ERP系统?

　　目前已拥有2000万家企业用户，其涵盖的行业包括金融行业、 IT软件/硬件行业、快消品行业、房产建筑行业、教育行业、医药行业、餐饮行业、旅游行业，等等，能够提供 130多种细分行业的客户关系管理解决方案。并且针对企业的不同需求和实际情况，能够做到标准化与定制化的平衡。家第三方软件进行集成。其开放的 API 接口，能够与多对于一个企业来说，引进一款CRM，相当于引入一套管理思想，建立一个数据库。

　　公司所有的客户信息集中在crm管理软件里，可以从中挖掘出很多规律性的东西，以及向上销售和交叉销售的机会。并且记录与客户每次互动的详情，包括电话、邮件、活动、任务等，方便销售人员查询和管理，可以制定新的市场销售策略。因此找到一款合适的CRM十分重要。企业在选择crm管理软件时，有许多要考虑的因素。

　　比如价格因素，官网上的产品价格都包含了哪些服务和功能?培训费是否要额外收?是否需要公司额外采购其他设备?手机App是否要额外收费⋯⋯还有一个因素，就是要考虑自己的业务需求，每个企业的销售团队规模、客户获取方式、沟通方式等情况都不一样，只有符合自己目前发展情况的的。

　　crm管理软件才是最合适虽然 PCMag专业 IT杂志推荐了最佳 CRM客户关系管理系统，但企业还是应该按照自己的业务需求、实际发展情况，以及的好厂商服务同样非常重要。crm管理软件供应商的服务好坏来选择一款最适合自己的crm管理软件。相关阅读：仓库管理ERP软件如何应用?

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