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汽修工分七类你知道几个呢?
作者:admin;更新时间:04-03 16:53


汽车维修厂中,有各式各样的员工。有的比较听话,老板让做什么事儿,会很快的执行并完成。有的则懂得主动思考,会想着怎么把事情做得更好。总的来说,汽修工分七类,请对照查看,看看你的门店哪种多?


  1、消极型


  这类员工能把事情做好,但是做事的时候不是很积极。出现这种情况,是因为他们的工作态度出现了问题。针对这种类型员工,管理者可以发现其日常工作中的亮点,并及时给予表扬,相信坚持一段时间,消极型员工一定会有所改变,工作更加积极。如果表现一直良好,可以考虑升职或给予一定的奖励,以作鼓励。


  2、守旧型


  这类员工普遍在门店资历较老,只做平时既定的工作,不愿意做其他新工作。出现这种情况,可能是以往的激励政策并未对其产生作用。管理者可以调整薪资绩效激励幅度,让守旧型员工意识到改善工作态度的重要性。当然,如果是店长,可能不具备调整绩效的权利,可以跟老板商定,再行实施。在日常门店管理中,店长也应该树立权威,赢得员工对管理工作上的支持。


  3、均衡型


  这类员工工作积极、踏实、有分寸,且具有一定的能力,在门店中属于难得可贵的得力助手。管理者可以在日常给予一些具有挑战性的事物,较为重要的事物也可以与其进行讨论,并寻求解决方案。事情落实之后,产生一定的效果,可以重点提拔或给予相应的奖励,用于鼓励。


  4、负担型


  负担型员工,平时做事经常容易出错,别人跟他说什么也听不大懂,稍不注意就会偷懒、摸油。出现这种情况,有可能是这个人的知识、技能以及态度有所欠缺,可以安排专人对其进行基础知识的培训与指导。如果该员工愿意主动学习,并且及时改正工作态度,可以再观察一段时间。如果该员工本性如此,别人说的事儿他也不听,长此以往,势必对门店造成影响,可以考虑淘汰。


  5、唐吉柯德型


  唐吉柯德型员工做事热情,但一根筋,很具有正义感,但是容易稀里糊涂,有时候无法安心交代工作。这类员工用的好,可以很好的鼓励团队,带动团队的积极性。管理者可以向他灌输企业文化价值、客户价值、工作意义等,让其向其他员工阐述企业文化。但是注意,这类员工不能委以重任,只是在有的时候,作为改善企业文化、更改汽修门店管理政策的“第一杆枪”。


  6、老实型


  老实型员工做事认真、踏实、纪律性强、服从管理者安排,但是做事的推动力以及团队影响力较弱。能这样有这类员工,总的来说是很不错的,这类员工的优点大于缺点。可以把老实型员工作为团队的典型,进行表扬,用于树立汽修门店的务实作风。


  7、理论型


  遇到什么事,总喜欢发表自己的意见,但搞得什么都懂,但是说的事情并不正确,平时工作能力表现也较差。但是这类员工普遍工作态度较好,管理者说什么都会听,只是技能可能有所欠缺。适当的时候,管理者可以让其发挥他能说会道的特点,让他的夸夸其谈,引导为可分享的知识点,用于宣传门店理念。


  互联网时代,很多汽修店都配备了专业的汽车维修管理软件,门店管理者可以借助软件更好的管理员工,对员工的日常考勤、业绩指标、薪资核算、提成核算等进行统一管理。也能让员工更直观的了解日常的工作表现情况,用于改善其工作态度。


  一个团队是由各种各样的人组建而成的,形形色色的人,自然有着形形色色的特色。门店管理者一定要懂得发现不同员工身上的亮点,才能发挥其作用,实现价值,为门店更好的创造收益。


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