销售人员在展会或社交场所通常会得到很多客户的名片，如果能将这些名片通过扫描添加到CRM的客户资料中，可以给销售人员带来一定的便利。知客CRM通过在钉钉上集成微应用的方式来为用户提供名片扫描功能，便捷的将名片上的客户资料添加到知客CRM中。

1、要使用知客CRM的名片扫描，首先需要您的公司有一个钉钉企业账号，然后通过配置钉钉第三方应用来安装知客CRM的名片扫描模块，管理人员通过微应用授权给需要使用名片扫描的销售人员开放该功能，他们就可以在钉钉的工作台上进入微应用。点此查看操作图

2、点击进入后，直接进入客户添加页面，此时有两个选项 [通过名片扫描获取客户] 和 [通过地图获取客户]，我们点击 [通过名片扫描获取客户] 开始名片扫描。

3、名片扫描程序非常智能，只需要将边角对准名片，贴合边框后即开始识别，过程中会自动忽略抖动和光线模糊。

4、在程序确定为扫描目标为名片后，立刻启动识别程序，名片上的所有文字会按照特定的客户属性进行文本识别。客户属性包括客户名称、联系人、联系人职务、手机，座机电话、邮编、Email和地址。

5、在识别完成后，自动将所有的文本填充到客户各个字段中，点击保存后即将客户资料存储到知客CRM中（存储过程中依然会进行客户查重的判定）。

知客CRM集成在钉钉中的名片扫描微应用，识别精准率高达99%，除了帮助以收集名片为重要客户来源的销售人员省心省力的获取和管理客户数据，还能为企业积累客户资源，通过汇总散落在销售人员手上的客户信息，统一汇入至CRM中，即使销售人员离职，客户信息也沉淀在公司内部。名片扫描虽然只是一个小应用，但把平时埋藏在业务员手中的名片（潜在机会）进行统一管理，帮助销售团队挖掘更多商机，从而促进团队业绩提高。

读过这篇文章的人还读过：

企业如何有效做好会员管理？

海纳汇中国软件行业生态联盟全国巡展

互助式开发，客户每天都有新需求，技术员快要崩溃啦