销售团队是一个公司的造血系统,是公司利益的直接来源,管理好销售团队,公司收益才能从源头提高。然而,很多公司面临优秀销售匮乏、频繁的人员流动、“过山车”般销售预测等问题。

对于销售人员而言,公司所销售的产品越来越复杂精细,客户要求越来越高,竞争越来越白热化,身上背负的业绩压力越来越大,一旦遇到瓶颈,就会消极沮丧,甚至会离职。

因此,企业想要留住销售人员,打造更多的优秀销售,需要快速挖掘高质量线索,将整个线索转化过程可视化,让销售成败有迹可循,并且复制成功的经验供其他员工学习。从而让销售知道自己的问题出在哪里,找到可提升的方法并切实行动起来。

首先,避免意向客户流失。今客CRM公海功能就是为一段时间客户未更进，建立潜在客户公共池，提供给业务员申请。

其次,销售流程可视化。把整个跟进客户、销售计划的过程与沟通内容完整记录下来,包括跟进状态等,实现销售过程的可视化。让整个销售过程有迹可循,差,差在哪里,加以改进;好,好在哪里,继续发扬,不但团队能学习成功经验,也可以大幅提升成交率。

再次,流程化管理客户。帮助销售员推进销售行为。销售计划一旦建立,今客CRM会通过跟进提醒等功能,主动去推进这个销售过程,比如提醒销售员今天要给某阶段的哪些客户打电话、今天要拜访哪位客户等。让流程在今客CRM里主动被执行,销售员只需要积极跟进结果,就能提升业绩。

最后,今客CRM会通过数据分析模块让销售团队一眼可以看到自己的工作成果,既能激励自己前行,当自己的业绩不如意的时候,自己会着急,自己会去学习提升;领导也能实现可视化管理,对团队成就一目了然。

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