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浅析:ERP的潜在风险以及监理公司的作用
作者:admin;更新时间:04-16 13:52

  无可否认,中国的ERP市场越来越红火,应用ERP系统的企业在经过了大幅递增之后,仍表现出持续上扬的态势。


  一、ERP的潜在风险


  企业在追求ERP建设的同时,应该正视ERP建设潜在的风险,而它的高风险性表现为以下几个方面:


  1、建设单位对产品、市场及项目管理的研究与经验缺失:ERP本身作为一种项目建设,投资较大,建设内容复杂,建设单位对项目应用目标的制定、项目的可行性研究、项目管理体制和运作机制的建立、应用软件的选择和项目的实施方法的规划与管控都存在着经验与积累的不足;


  2、国家层面ERP管理体系及运行维护体制不健全:我国目前尚未建立一套科学、规范和有效的ERP项目管理体系和运作机制,如ERP项目风险管理、ERP项目绩效评估机制、建立与施行ERP应用绩效评价体系等等,不能保证对整个ERP应用的把控,客观上增加了ERP项目的风险系数。


  3、高新技术下的ERP建设盲目跟风:伴随着高新技术的不断渗入,ERP建设逐渐表现出一些应用与功能先进性,如基于因特网和移动互联技术的电子商务ERP、物联网背景下的ERP应用融合等等,越来越多的建设单位抛开自身企业战略规划与系统建设目的,开始了对自身系统的盲目规划,希望技术的应用能够实现系统对业务支撑的急速提升,而规划的盲目性与建设的无序性给系统对后期业务的开展带来了一定的隐患。


  二、监理公司ERP的作用


  有效处理以上风险点的重点在于引入专业的第三方机构对项目建设单位提供全面的咨询与全过程监控服务,可以有效的预先识别与应对上述潜在风险,具体作用体现如下:


  1、监理可为ERP建设提供全面的咨询与全过程实施管控服务


  有些企业会选择产品供应商为其提供企业信息化建设IT咨询,旨在利用其对类似行业ERP建设及市场上各类产品的了解优势。但是此类供应商针对系统建设方向、产品选择的咨询,在某种程度上会以自身产品为基础,希望企业自身业务系统搭建向自身产品靠拢,而并非以业务具体开展为基础,选择或者定制化更合适的ERP系统。而作为第三方的监理机构,在具备一定咨询资质及实力的情况下,可以保证对建设单位提供咨询服务的公平公正性。同时,由监理公司既负责咨询、规划,又负责监理更具有可行性,更具有连续性,更有利于监理工作的开展,是对后期实施过程管控的一种夯实。


  2、监理可为ERP建设的后期运行维护提供专业的咨询服务


  高效的系统运行维护是对建设成果的保护,也是对业务持续开展的有效支撑。监理机构作为协助建设单位开展信息化项目管理的机构,实际参与项目的全过程管控,在充分了解ERP系统具体建设及运行目标、运行维护资金构成的前提下,为系统运维服务商遴选、运行维护管理体系制定、运行维护绩效考核体系制定及具体实施等提供全面的咨询服务,同时针对具体的运行维护提供监理服务。以第三方身份开展的运维咨询与监理服务,可以有效应对国家在此方面体制缺失带来的风险。


  3、监理可为ERP建设的高新技术引入提供专家级管控


  针对高新技术引入工程建设,从技术的选取、工程层面对技术的管控、信息安全层面对技术的管控出发,协助建设单位平稳引入新技术,并实现新技术对系统建设的有效提升。在新技术的选取方面,我们充分考量新技术应用与自身建设的贴合性,权衡新技术的利弊,明确自身工程建设原则与方向,为建设单位提供新技术引入深度与工程建设内容的匹配设计与论证;针对工程层面的技术把控,我们对工程管理的风险管理投入更多的精力与资源,同时协助建设单位建设区别于传统工程的运维服务体系;针对信息安全层面的技术把控,我们在建设的不同阶段,为建设单位提供必要的专家级论证,充分剖析技术理论可能存在的技术漏洞,避免信息丢失;充分论证新技术与实际设备的匹配程度,避免盲目搭建带来的安全缺失。

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