企云云 企业微信服务商
欢迎体验进销存软件
新闻动态
News
行业动态
您的位置:库管王 > 行业动态 > crm系统应用客户案例分析
crm系统应用客户案例分析
作者:admin;更新时间:11-24 14:00

  crm系统应用集成百会多产品为鼎君资本形成合力鼎君投资管理(北京)有限公司(下面简称:鼎君资本)是国内领先的独立金融方案提供商,具备专业的融资配套集成能力,能够利用境内外市场上最适合的债务、股权以及混合资本工具,crm应用为企业和金融机构实现投融资需求并优化成本收益,crm应用控制的全流程服务。

  提供从方案设计到资金对接、风险目前应用到的百会产品包括百会crm应用、百会文件、百会秀秀、百会云邮箱、百会聊聊等。鼎君资本选型的时候,最看重两点。一是百会crm应用定制性高,二是百会多产品多功能之间强有力的协同性。

  “当初选型的时候,有包括Salesforce、用友等国内外多家软件商参与竞争,crm应用定制性强。每个企业都有自己的特点和管理方法,百会crm应用可以按照企业需求灵活调整成企业需要的样子。

0.

  每家企业的管理是具体最后选择百会有两个主要原因:

  第一,百会的,也都是不一样的,必须根据企业自身情况设计自己的流程。CRM系统本身是管理理念的落地,体现的是销售规范化和管理精细化,软件需要根据企业的特点来设计。实际使用过程中,虽然百会的售前、售后经常打电话过来询问‘软件用得怎么样?需要提供什么样的支持?’实际上,这样的调整是由我们自己完成的。根据业务不断地发展,我们自己的人员就可以在后台去做定制,调整页面、布局、页签等等。这是我们受益最大的一点。百会很灵活,定制很方便,非常契合企业的实际情况。事后证明,我们选择百会是非常正确的。

  第二,我们看重百会办公门户多产品之间具有很强的协同性,它不仅仅是一个crm系统,使用CRM的同时还能够配合更多的办公或管理应用,这是其他的CRM厂家所不能比的。”百会CRM与百会其他产品的组合,在鼎君资本得到了比较深入、全面的应用。以前,服务人员、渠道人员一起来做一个项目的时候,工具就靠Excel。

  针对一个文档改起来特别不方便,更新也不同步。现在鼎君资本在运作一个项目的时候,先用对商机的管理有效跟进。各种文档资料用百会文件来管理,在CRM建立线索,然后通过CRM的商机中给项目成员分配任务,然后把附件附到商机上,共享给同事;对项目进行内部沟通的时候,进行。推荐阅读:crm系统管理携手中国电信高效管理销售业务

  做项目的时候经常需要给客户做演示,鼎君资本毅然放弃了微软用百会聊聊来Powerpoint,改用百会秀秀来完成。和微软的PPT相比,它的优势是能多人同时在线编辑。项目组中的同事可以同时看到最新的文档,每个人也可以随时在上面做修改。修改的历史记录非常清晰,可以方便地找到中间某个版本。

  因为是在线的crm系统应用软件,无论是在家、去外地出差、或者是在其他什么地方,只要能上网,随时可以对这些文档做编辑和修改。鼎君资本的员工非常享受这种办公方式,它极大地提高了团队整体工作效率,有效地降低了沟通成本。而且,操作起来也非在使用多种办常简单方便。

  只要访问百会办公门户的网站,一个账号就可以登录多个产品,公产品的同时,免去记住一个又一个用户名和密码的麻烦,“使用百会产品虽然时间不是太长,几个月下来已经感觉企业的运营离不开百会了。不可以想象回到原来Excel的状态。

  百会带来的作用和效果,对我们提高办公效率,更好地服务客户很有帮助。百会办公门户中的多款产品与百会CRM形成合力,功能很强大,效果很显著。”“另外,在与百会接触的过程中,我们看到百会的售前、售中和售后之间的配合井井有条,很成体系。

  crm系统应用各部门之间的沟通、内部培训、文档分享,都是值得我们学习的。现在,我们把从百会crm应用身上看到的这些管理和协作方法运用到自己的项目管理过程中,让我们自己的售前、售中、售后形成闭环,缩短项目周期,客户更加满意。”相关阅读:crm系统设计与大数据结合会给企业带来怎样的变化?


读过这篇文章的人还读过:

纺织企业erp管理系统如何定位?

汽车制造采购物资仓储物流管理办法

ERP招标实战如何选型?

no cache
Processed in 0.752589 Second.