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crm营销管理系统倾力协助贸易企业管理全国市场
作者:admin;更新时间:11-24 13:58

  crm营销管理系统为中国的制造行业提供全球领先的“润滑解决方案”,同时将“世界顶级品牌润滑油公司的明星产品”crm营销管理系统让客户以最低的成本、最快的途径合理地应用到生产制造中。

  优格尔提出“润滑油就像是人的血液一样,血液健康了,每个企业才能真正健康。”自从2003年成立以来,优格尔的业务扩展到大江南北。广州、惠州、莆田、漳州、湖南、贵州、四川、山东、宁夏、东北,已经有了不少新老客户,并且设立了用于管理区域市场的办事处。

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  客户在不断地拓展,坐镇北京的公司领导鞭长莫及,不知道各地办事处正在跟进哪些项目,不了解项目进展,不清楚外地客户想要什么,对产品和市场没有有效信息的指导。更麻烦的是,优格尔在各地招了不少业务员。业务员流动性强,一旦流失,他就会带走这个区域的客户资源。如果投奔了竞争对手,意味着好不容易发展起来的区域市场变成了真空,权。

  总之,针对外地办事处的人员、项目、客户的管理变得日益困难。丧失市场主动公司管理层敏锐地认识到这点,两三年前曾经使用过一套销售报表系统,让区域市场的业务员定期填报报表,向总部汇总信息。推广一段时间后,定期填报方式给业务员带来的不是方便而是额外增加的工作量,外地办事处在填报的时候,北京的服务器必须是开机的,如果赶上关机,还要给北京的服务器管理员打电话,让他把服务器打开。

  一来二去,大家都觉得填报单纯是为了完成领导布置的任务,很多推诿和抵触,最后没用起来。你用或不用,全国市场就在那里,不管不行。优格尔的管理者下决心重新选择一个合适的软件,彻底解决外地市场管理的问题。当百会出现,管理者眼前一亮,百会CRM是专业的客户关系管理系统,非CRM是在线的模式,不crm营销管理系统系统。推荐阅读:crm系统管理软件年度十佳排名

  操常适合解决新老客户资源保存、销售过程监督等问题。而且,百会管是在哪里,北京、上海、广州还是其他城市,只要能上网,就能开始使用作简单,,易上手。选择到合适的工具,在推广的时候,管理者却面临到来自一线销售的质疑。“再用一个新的软件,是不是为此要加人?会不会占压给我的费用?”为了crm营销管理系统项目能够顺利开展,公司管理者甚至专门写下了承诺:“决不为百会CRM在我公司的使用,增加任何一个行政人员。”

  在业务人员的怀疑中,管理层坚决把百会crm营销管理系统落实到优格尔的方方面面,从一线业务员、各地办事处主管、库管、财务、物流,只要与业务相关的部门都行动起来了。几个月后,怀疑的声音渐渐平复。业务员们在用百会CRM做潜在客户搜集、商机跟踪、客户关怀,库管人员见到订单才能给客户发货,准备好货品后由物流部门送出,财务人员根据单据付款,管理欠款。

  所有的业务环节都在系统里完成,一个环节紧密衔接着下一个环节,管理更加流畅也更加严谨了,各部门之间沟通流畅,可谓真正运行在了百会上。管理者兑现了当初的承诺,没为CRM增加一个编制。同时,解决掉远程管理办事处的问题。每天早上,管理者打开百会crm营销管理系统,各地办事处有哪些商机正在跟进,进行到什么阶段,重要的客户是谁,他们对产品有什么要求,对他们做了什么关怀,一一呈现,就像发生在眼皮底下一样。

  一线的业务员们也不再拿crm营销管理系统当负担,因为他们在应用了一段时间以后,发现它是非常好的随身工具,已经离不开它了。“百会CRM特别适合全国市场的开发,我在北京就能关注每个客户的需求,随时检查信息收集是否完整,然后进行有效的管理。”优格尔的管理层们非常认可百会crm营销管理系统,今后愿意为深入的应用做更多尝试。相关阅读:crm系统管理携手中国电信高效管理销售业务


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