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ERP信息化面对的六大障碍
作者:admin;更新时间:05-29 13:34

  核心提示: 建企业经营理念与价值观重塑   中国建筑业已高速发展二十多年,当前很多大型建企已从当年的丑小鸭变成了金凤凰,实力规模已有百倍增长。   赚钱导向还是当前建企普遍的经营理念。很多建企未能建立...

建企业经营理念与价值观重塑

  中国建筑业已高速发展二十多年,当前很多大型建企已从当年的丑小鸭变成了金凤凰,实力规模已有百倍增长。

  赚钱导向还是当前建企普遍的经营理念。很多建企未能建立长远经营目标,更多着眼于企业近期的问题和利益。什么赚钱干什么,哪里赚钱去哪里。而信息化显然是建企一个长期战略的支撑体系,也无法小打小闹短时期搞好,没有长期战略也就没有了信息化的根本需求。信息化成了面子工程,信息化投入就会严重不足,难以良性循环。同时信息化的组织就难以落实,办公室主任代职CIO比比皆是,追求的是特级资质审核过关。

  也正因赚钱导向、短期战略和简单暴利的思维,企业家更注重于关系竞争力的建设,甚至是无限痴迷于此。如果不是住建部设立特级资质信息化标准,很多企业家压根没有去认真研究过信息化。而笔者的研究表明,只有当企业一把手花大量时间研究且至少成为半个信息化专家时,企业信息化才能取得真正的成效。

  没有远虑,必有近忧。中国建筑业在不断利好,产业规模超速(年增长超过20%)增长的情况下,日子却是越来越艰难:赚钱很难,质量、安全、灾难事故越搞越大,社会舆论对建筑业的压力也愈来愈大。企业家累得要死,风险还很大。

  中国建筑业的未来在于透明化,透明才有未来。企业家一直在抱怨的地区保护、恶性竞争、效益低下,主要根源在于行业的不透明。要成为透明的行业很重要的一个推手是信息技术,靠其他途径解决行业诸多老大难问题,笔者的研究表明效果将甚微。因为良好的产业制度设计和执行,企业普遍自觉的正确价值观,在当前中国的社会环境和产业环境下,我们是难以奢望的。建筑业产业进步必将是信息技术推动产生巨变,产业将“被信息化”,“被进步”。

  正因企业的经营理念问题,企业的很多信息、数据不好见光,企业信息化就会是一个问题。真要想搞好信息化,企业内部就会被透明化,甚至领导行为也会被透明化。不仅在内部透明化,甚至被外部透明化,集团总部、上级部门和主管部门很容易获知实情。要实现转型升级,要提升管理,就要搞好信息化。真要搞好信息化,要主动放弃很多过去的经营手法,这是一个考验。

  一个必然的结果是提前拥抱透明、拥抱信息化的企业将获得信息技术的红利,企业内部的管理效率、利润水平,即成本控制能力将获得大幅提升,从而在竞争中领先一步。中国建企要成就千亿级的企业,必定要有一个千亿级管理支撑体系,信息化不达到高水平,是不可能打造出这样的支撑平台的。靠人管理、靠关系竞争力必难以高速持续发展,类似中铁建一个项目亏损41亿也难以绝对避免。

行业信息化的本质和规律认识提升

  建企信息化规模实施,近年才开始,企业界、厂商和科研机构,有深度的研究甚少,成功的经验也少,失败的教训近年倒多了起来。总体上整个行业对建企信息化本质规律的认识还相当肤浅,导致有的企业虽然已在巨额投入信息化,效果仍然不够理想,是信息化的方法论和次序出了严重的问题。

  认识和研究建企信息化本质和规律需要复合型人才,对建筑业管理和IT技术都要有深入的研究,现在业内搞信息化还是单专业人才为主,学习和时间还较短,会有一个过程。

  当前的中国建筑业是一个增长较快、规模很大的产业,也是管理最落后的一个行业,导致是一个最混乱的行业,也是效益最差的一个行业。这种状况的造成,原因相当复杂和多方面,但工程项目管理的行业特殊性是根源,和制造业生产管理有很大的不同:

  工程实体数据海量。工程产品庞大,大工程可达数十万平方米,有无数个构件。而造价成本分析、项目实施过程管理,每一个构件相关的数据一个不能少,即工程实体数据海量,且计算复杂,过程调用分析数据频繁,工作量大,难度高。

  经营所需的市场数据(价格、供应商、产品)海量。收集和快速获得准确数据也十分困难。

  产品不标准。每个工程(每件产品)不一样。制造业是大批量制造,再复杂的产品一次性将数据搞清即可。而工程项目管理是单件性,难度和工作量大为增加。

  工艺不标准。每个工程施工流程相差很大,导致软件系统研发和成熟困难。

  这几点问题必须要有一个强大的技术平台来解决。

  海量的市场数据也需要创新的技术平台来支撑。这些数据量大、变化快,要能准确、及时、快速、全面反映市场变化,满足项目动态管理所需,脱胎于制造业的ERP系统还没有能力来整合处理、共享这些数据。

  建企信息化实质是一个企业信息化大厦建设的过程。大厦的建设必须先有坚实的基础,而不能先盖屋顶,本末倒置,即实现基础数据(工程实体数据和市场数据)的信息化、自动化甚至是智能化是先于ERP的关键基础,甚至建企信息化大构架是建立在BIM和BLM基础之上的。

  对这些行业信息化本质认知的缺乏,让我们走了弯路。业内普遍做法是,搞信息化就从架构ERP着手,结果信息化系统难以对核心业务的管理发挥出作用,非常核心、关键的基础数据都是人工在处理、计算、分析和填入,核心基础数据的计算、汇总、对应与分析难以满足信息化系统功能需求,数据的及时性、准确性、对应性会存在较大的问题。

政府导向正确和行业标准建立

  当前,我们政府导向是有了,但不应仅成为资质的门槛,而要以管理为第一目标。

  企业管理模式、项目管理模式,多种多样,十分复杂。什么样的管理标准和信息化标准是好的,现在尚难以具体量化。项目管理培训对行业信息化规律和本质的认知局限。我们还不能清晰知晓,先干什么再干什么,如何干是能成功的。

  对信息化研究不多、也不太重视的建企企业家被动做了信息化后,投入回报并不大时,其积极性受到的打击是可想而知的。

  当前的建企信息化标准,制造业的思维过多,体现建筑业行业的特点不足,导致我们在信息化建设的顺序和着力点上有偏。

  在行业信息化上,政府应先牵头建设数据标准。这是政府主管部门大有作为的地方,且有独特优势。而恰恰这方面,目前为止我们还做的甚少。地方标准林立,施工企业更是深受其苦。现在一个施工企业要投全国的标,估计屁股上得挂50多个“狗”,一个省好多个电子招标系统,数据互相不兼容。招投标是行业源头上的数据,已严重威胁到建筑业信息化发展。

  造价方面的数据标准问题照样严重,同样地方主管部门设立与国家清单规范不兼容的地方标准,联合软件公司按地区垄断。产品编码、供应商编码没有全国统一标准,各大企业自行在编制,重复投入严重,且数据互相不兼容。

先进技术普及和深入应用

  由于充分诠释了建筑业信息化的本质和规律,决定了BIM技术在建筑业信息化中的地位,从而被国际工程界公认为建筑业生产力革命性技术。BIM技术的普及和深入应用程度与建企信息化密切相关。比如BIM技术的普及与应用,将使核心业务的信息化产生真正突破。

  BIM技术真正做到将工程数据细化到构件级(即建筑的DNA),形成一个4D关联数据库,从而把项目全过程管理所需的数据管理起来,从而随时可快速、正确获取支撑管理所需和ERP数据分析所需的基础数据。

  同时BIM技术彻底改变了项目管理的协同能力。由过去点对点、2D的低效、易出错的协同模式进化到由一个实时、准确、信息完整的4D数据中心主导的协同模式,信息同步和工作协同相当高效,减少误差。

软件厂商的客户价值理念和创新能力提升

  建企信息化面临的困境,软件厂商也要承担很大一块责任。客户价值理念不足是一个大的问题。一些厂商拿了项目,却难以创造出客户价值,可持续发展考虑不多。说得较多,实现得较少,打击了客户信心。有的企业热衷于营销,搞行政垄断,以获取暴利,引起企业反感,同时也削弱了自己的创新能力。

  同时软件厂商缺乏对行业和工程管理相结合的领军人物,系统的设计缺乏前瞻性,和企业一起摸着石头过河,系统的进步较为缓慢。

  软件厂商的创新能力同样表现在自身企业的转型升级上,向服务转型和互联网转型需要加速。现有的商业模式,无论是ERP厂商还是原先的单机软件(造价、算量)厂商,都面临可持续发展的难题,盗版问题、老用户收费都需要更好的技术模式和商业模式转型,才能有更多资源投入,企业才能良性发展。 

Tags:信息 信息化 面对 对的 六大 障碍 

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