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企业CIO们该为什么样的OA系统点赞
作者:admin;更新时间:04-26 11:14

  在国内,OA系统可能是数量最多的企业级管理软件,数百家大大小小的软件商、集成商都有这个产品,其中包括十来家专业的OA系统提供商。这些产品在功能、性能、价格上的差异极大,而又有些产品看起来很相似,让企业CIO难以抉择。那么,到底什么样的OA系统值得CIO们点赞呢?小编认为应该具有以下特点:


  功能实用


  优秀的OA系统必须能够提供实用的功能,而不是花哨的理念。必须能够解决实际问题,而不是漂亮的解决方案。


  目前,OA系统的核心应用仍然是工作流管理,其他包括信息收发、文档管理、任务管理等。从OA系统的发展来说,移动化、业务化、平台化是三个重要趋势,社交化则显得比较虚。


  开放灵活


  优秀的OA系统必须拥有非常开放的体系架构,拥有灵活的功能拓展能力,和数据整合能力。


  当前,企业对OA系统的开放性要求非常高,一方面要能够实现快捷开发,随需应变的满足自己的个性化需求,和发展需求;另一方面需要能够便捷的实现系统内部和外部的数据整合。


  简便易用


  优秀的OA系统必须简便易用,实施很容易,使用也很容易。


  如果一个OA系统厂商承诺给你提供大规模的实施和培训服务,这看起来很好,但要警惕的是,这个系统的易用性可能很差。即使将来交付了,可能也不是那么容易驾驭的。


  对于OA系统来说,一些比较简单的功能,是可以做到免培训的,让不同类型的用户都能直接上手使用。一些复杂的功能,则只针对管理员培训即可。


  维护简便


  优秀的OA系统必须维护简便,不需要专业人员、专业技术就可以维护。


  绝大部分维护工作,如表单设计、流程设计、功能设置等都应该在界面上完成,应该是完全可视化的。甚至是比较简单的功能搭建,也应该可以通过界面搭建来完成,而无需代码级操作。


  服务可靠


  优秀的OA系统必须具备可靠的服务,所谓可靠,包括厂商的服务方式、服务能力、服务时间都能够保证。


  目前,OA系统比较好的服务方式还是以远程为主,这是由厂家的客服中心统一提供的。客服人员对系统非常熟悉,也更方便和开发、实施等人员沟通,利于解决问题,这种方式非常灵活、方便、低成本。


  当然,如果是比较大型的企业和项目,也必须要求厂商有靠谱的本地化服务能力。


  性价比高


  优秀的OA系统必须性价比高。即使你真的不差钱,那也没必要花冤枉钱,省下钱给员工发奖金岂不更好。

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