作为建设最早，用户最多、最常用的管理信息化系统之一，OA系统在国内大中型企业中已经得到了普遍应用，并成为这些企业进行组织管理、知识管理、流程管理和集团管控等不可或缺的工具。经过多年的发展，许多企业的业务规模、管理模式已经发生了显著变化，并由此产生一些新的应用需求，很多原有的OA系统面临着优化、升级。

　　OA系统升优化、升级的驱动力是企业的战略发展目标。但是从目前的情况来看，很多企业在对OA系统进行优化、升级的时候，存在一些误区。这些误区的存在，使得升级后的OA办公系统效果通常不尽如人意。这些误区主要包括：

　　其一，为了优化而优化，盲目地追求技术的先进性，而忽略了企业的应用需求现状，造成IT系统和管理现状不匹配，导致“大马拉小车”的资源浪费。

　　其二，过于谨慎、保守，没有充分考虑技术和管理理念的前瞻性，出现“一上线就落后”的尴尬局面。

　　其三，过分拘泥于原有系统的操作和部署模式，没有充分利用先进技术、新模式所带来的操作便捷和灵活部署优势。这样做虽然用户对升级后操作的变化感觉不大，但升级后系统的效率、应用便捷性和用户体验的提升却受到局限。

　　其四，过于强调满足业务操作层面的需求，而没有充分考虑企业管理层的决策需求，造成系统应用无法与企业的经营战略相匹配，不能很好地为管理决策提供支持。

　　其五，系统优化、升级工程庞大，对管理层和用户层的使用习惯改变过大，影响了系统推广效率和企业的日常运营管理。

　　OA系统是企业管理理念的展示平台和管理触角的延伸，OA建设不能脱离企业管理现状，而是要满足企业的组织架构、人力资源、企业战略等方面的管理诉求，成为业务发展的IT基础支撑平台。OA系统与企业的管理理念和战略发展是密不可分的。

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