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ERP系统选型需理智且准备充分
作者:admin;更新时间:04-09 13:50

  众所周知,企业信息化的第一步重要工作就是管理软件选型。对于ERP系统(>>>点击试用)来说,实施ERP系统重要,选型也非常重要。很多人把ERP系统实施过程看得很重要,但对ERP系统选型就随便对待,这是不正确的。

    随着企业信息化工作的逐渐成熟,企业在选购ERP系统时越来越趋于理性,考虑的方面也越来越全面。

    一、成立选型小组

    成立项目选型小组是第一步,而项目选型小组的合理构成非常重要。企业的项目选型小组成员绝对不只是限于企业的IT部门或者几个计算机人员。ERP管理系统不是技术的问题,而是解决企业的管理问题。而管理的问题和企业的高层领导、各部门的中层领导息息相关。因此,合理的选型小组应该是由公司的高层领导挂帅(副总以上),各主要业务部门领导参加,IT部门牵头。

    高层领导把握的是该管理软件的管理思想和自身企业的匹配程度、该合作伙伴的稳定性等;各业务部门领导把握的是该软件和自身部门需求的适应度;而IT部门把握的是该软件的技术和总体的架构合理性,以及未来发展的可扩展性、前瞻性等。

    二、选择适合的软件厂商

    项目选型小组成立后,接下来就是要逐个筛选软件厂商了。那么如何筛选呢?一句话,要“量体裁衣”!现在有很多ERP厂商,国外的、国内的、大型的、小型的、知名成熟的、量身定做的……眼花缭乱,真叫客户不知该如何下手。其实,就像买衣服一样,您需要挑选合适您体型的,又稍有盈余的衣服。除非您的身材非常特殊,实在是买不到适合的衣服;否则您最好购买成衣,因为它款式成熟,您可看到并心里有数,而且马上就可以穿走;而定做的衣服周期长,是不是能够定做成您想要的样也不是件确定的事。

    软件也是一样,如果您的行业不是非常的特殊,您最好选择业内成熟的管理软件,省去了开发时间,避免了开发不善、周期长的风险,拿来经过实施就可以用,还可以借鉴别人浓缩在该软件里的管理精华。当然,如果您的行业非常特殊,在市面上根本找不到可以用的软件,那您就确实需要定做了,当然您需要做好被实验的心里准备。

    话说回来,成衣也有号码大小,您如果是中等身材,就要选M号;如果是超大身材,可能选XXL号更合适。软件也是一样,根据您企业规模的大小和未来几年的发展选择合适规模的ERP管理软件。ERP市场上没有万能的弹力衣,没有同一套软件既能满足几十个人的企业,又能满足上千人企业的应用。如果您冒险真的用了,要么可能衣服太大穿的拖拖拉拉,要么可能衣服太小束手束脚, 选择适合规模的软件,可以看看供应商给您推荐的软件在您周围同等规模企业中的应用。实践出真知。

    三、重视先期调研

    选择好适合规模的软件厂商后,怎样再挑选出最适合自己的软件呢?

    许多企业在选型中很爱详细的看产品功能演示。不能说这不是一种好办法,但也不是最明智的办法。因为ERP系统是一个非常复杂的商品,一个好的ERP产品,它经历了多年的研发,和众多企业的实践应用,存在着复杂的逻辑关系和非常好的可设置性。单凭几个小时甚至几天的时间,是不能将软件所有的功能一一展示的。如果展示不到,是不是证明这个ERP没这个功能?其实不一定!

    好的办法是先让供应商针对企业进行各部门的调研,了解各部门的问题和需求,然后和高层进行访谈。高层访谈非常重要,也许各个部门会站在部门的立场说话,有些未必是完全正确的;而高层站在企业的全局,考虑的是企业整体的优化,他对企业的管理有着高屋建瓴的想法,对ERP系统也肯定有着和其他部门不一样的要求和希冀。如果不安排高层访谈,很有可能会南辕北辙,让ERP供应商对企业产生错误的判断。

    调研过后,负责任的供应商多会提交一份调研报告,报告中列明调研过程中发现的企业的一些问题和需求,并帮助企业进行分析,利用软件可以如何帮助企业进行改善。调研报告其实也是考察供应商功力的手段,有经验的供应商在调研报告中可以一眼识别。

    调研完毕,经过交流碰撞,才开始供应商针对企业调研问题的、针对性的ERP系统解决方案讲解,而不仅仅是产品的功能演示。当然,在这个过程中,针对各个部门具体需求,必要的功能演示也是一定要有的,有些细节的处理也可以看出这个软件的功力。

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