目前，我国的新兴产业逐渐增多，如典当公司、担保公司等这类企业非常受欢迎，很多经济周转有问题的企业或个人，都会选择让他们来帮忙。然而，这些新兴企业大部分没有一个完善的管理机制，也更谈不让企业信息化了。不过，有些管理软件厂商却看到了此商机，开始自主研发行业相关的管理软件了。就拿担保管理软件来说吧，现在已有一些厂商将自己的产品推向市场了。但是，担保公司在选择管理软件时，也要谨慎一些，要选择一款最适合自己的管理软件，而不是功能最全，也不是价格最低。

       一、担保企业选择管理软件时应着重考虑下面几方面功能：

       1、内部文档管理。

       人才是担保机构最宝贵的资源，人才在业务操作过程中产生的知识成果如果能够保留、共享和传播，对担保机构的队伍建设与可持续性发展都将大有裨益。

       2、通讯系统

       沟通是信息技术的主要作用之一，邮件系统是重要的沟通渠道之一，它基本可以代替了传统的传真、电话等信息沟通与传递方式。它是OA信息化应用的一个雏形。

       3、工作日志。

       为了便于员工进行工作总结、合安排工作时间，便于管理层进行量化作业研究、进行合理的工作部署，并及时发现工作过程中出现的问题与风险。因此企业内部会制定一系列的员工日报或周报制度，在此基础上通过一套管理软件将其沉淀下来。

       4、客户管理系统。

       客户管理系统是一个汇集了企业信息和项目信息的数据库，以企业基本信息、企业财务数据、企业股权结构和资源信息（如企业信用、反担保措施等）为基础，建立便于识别、分析和评估的担保业务信息体系；

       5、项目管理系统。

       项目信息则是通过对项目咨询、受理、评审、签约、放款、还款整个项目周期进行管理，来达到对项目进行实时管理、查询统计和风险监控的目的。

       6、数据分析。

       当项目经理在系统中录入企业财务报表后，系统自带的报表或其它分析工具能够自动按规则进行数据的汇总合计并根据不同的维度进行查询（如新增、转借、在保总额等）

       7、流程管理。

       流程管理是业务系统管理的核心，它随着业务品种的不同而有所区别，按照担保公司的实际业务流程进行配置，对项目咨询、受理、评审、签约、放款、还款整个项目生命周期的流程进行管理。所有业务相关人员从最基层业务人员到最高层管理人员都须按系统分配来处理任务，任何人都不可以逾越系统流程；它还对工作流中每个执行人完成任务的时间进行了设定，超时未处理的，系统都将发出预警提醒执行人。流程管理规范了业务操作，避免了任务遗漏、违规操作和业务处理的任意性，最大限度规避了业务操作层面的风险。

       8、风险管理。

     担保行业信息化最重要的一方面就是想提升风险管理水平，因此担保行业信息化管理软件选择应注重风险管理模块。

       保前客户风险监控指标模型的建立：

       保前客户风险监控指标模型的建立是一项耗时耗力的大投入工程，我们经常看到从各种先进的风控模型下，不仅没有实现预期的效果，反而制约了人的判断，而在我国的经济政策大环境下，往往是政策风险大于行业风险，行业风险大于陈旧的定量风控指标，风控模型的指标库的调整和变化要有人去维护，且其准确性还有待商榷，对中小型的担保企业而言，投入与产出相比是不划算的。

       在保及保后项目过程风险监控：

       在保的项目风险过程监控，是企业内部运作担保项目的预警系统，它需要根据政策性因素及企业自身所需的各项指标进行灵活的调整，对各种可能存在已发生的风险进行记录，对即将发生尚未发生的风险进行提醒。相比之前者保前客户风险监控指标模型而言，其作用是非常之大的。

       二、担保企业的信息化建设阶段点（什么条件下什么时候具备条件上担保行业管理软件）

       通常而言一家中小型担保公司，人数规模不足30人，从事担保业务的项目经理不足10人，每年的担保额度在5000万元以下，在这种情况下大部分客户会觉得担保业务系统或者可言无足轻重，因为业务量不大，各项指标和报表人工即可测算。但从信息化建设的角度而言，公司的刚刚起步，组织架构刚刚确立，员工的线下业务操作流程还未养成习惯时，是最好的时机。

       一家较成规模的担保公司，人数规模在50人以上，从事担保业务的项目经理超过30人，每年的担保额度至少在1亿以上。通常而言这类的担保公司是已经有了一套成型的规模制度，并且有了配套该制度的完善监管体系，这一类的担保公司就项目风险过程控制而言理所应当是完善的，他们会更侧重于对保前客户的风控模型建立，对多年下来沉淀的业务经验进行归纳。

       三、担保企业选择担保行业管理软件时就注意下面两点：

       1、在我国担保行业的组织架构规模不会过于庞大，如果用一款国外先进的或高标准的业务系统加上多个子系统（如文档管理系统，HR系统，OA），系统的推广难度会非常之大，与其把项目经理的精力分散在各套系统中徘徊，将自身的业务管理水平强行拨高以适应管理软件，不如找一款适合自己的一体化管理软件。

       2、在目前的经济体制大环境下，担保企业的业务发展（其产品）会不断的扩展，可能从事的领域也会有很大的变化（如进行股权投资等），当这些变化发生时，如果一切都需要依赖供应商的技术支持，那么将来在沟通、调研、系统部署过程中所花费的人力精力又将是巨大的。因此担保企业在选择管理软件时应注重软件的扩展性以满足企业未来的发展需求。

       担保行业的企业若能够遵循以上软件选型原则，就一定能够找到一款最适合自己的管理软件了。

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