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泛微OA系统:企业知识“存”得好,不如“用”得快!
作者:admin;更新时间:04-04 12:32

 你是不是也有这样的困惑:在知识管理的过程中,虽然知识存好了,但是使用中却总是“找不到自己需要的内容”知识共享效果不佳?

 

“找不到、找不准、找不全、速度慢”已经成为许多企业实现知识共享的拦路虎。

 

泛微OA系统在帮助企业实现知识管理的过程中,以疏通知识储存渠道为基础,将工作中产生的知识一一积累、清晰分类,为企业打造专属知识库,此外,在多种管理工具的引导下,为企业打造内部知识“google”,存得好、用得快的基础上,实现知识源于工作,用于工作的知识管理理念。

 

5大知识管理工具为企业打造极速使用体验

1、知识地图:形成知识索引,定位快

 

知识地图是企业知识过量的救星。在经营过程中产生大量的信息,比如业务知识、产品知识、公司制度、合同信息、人员档案等等,使用的时候难免大海捞针。

 

要保障使用效率,企业必须形成自己的知识地图,将一个个知识分类归集,方便定位。

 

知识地图工具正是企业知识的一个智能索引,在分类归集的基础上,帮助相关人员快速锁定知识点。

 

知识地图在企业管理中的应用:

 

帮助新员工迅速适应岗位

 

知识地图在企业新员工培训中的作用尤为突出,在知识地图的帮助下,新员工可以自主学习、快速了解企业、下载学习资料;通过企业制度地图的帮助下了解公司制度迅速掌握业务准则;通过岗位类知识地图的帮助下了解岗位职责,熟悉业务过程,缩短上手时间。

2、微搜:打造企业内部google,搜索快

泛微OA系统的微搜工具为企业提供了一个知识搜索入口,将知识标签化,在关键词的索引下帮助企业快速获取所需知识。

 

你可以按照时间、创建人、文档标题等标签进行全文搜索,就像企业内部的google,帮助员工随时进行内容速查,使用简单、速度快。

3、语音助手小e:语音搜索,更智能

把OA应用装入手机设备,在小e的帮助下,直接用语音指令代替手工输入,完成知识检索。

4、知识树:构建企业知识目录,阅览快

在知识树工具的帮助下,企业知识可以按照分类,实现迅速细化。比如按照部门、按岗位、按产品细化知识,形成细分目录,帮助员工俯瞰一个部门、专业领域的知识全貌。

 

知识树在企业管理中的应用场景:

 

产品经理可以在完善的产品知识树体系内,自主学习产品知识,了解产品、查看最新产品手册,简化产品学习过程。

5、协作区:企业自己的内部论坛,交流

工作上问题问谁比较合适?他人的经验如何借鉴?如何利用团队的力量?如何实现思想的碰撞?


这是企业知识灵活的应用方式,为各方面的知识携带者提供一个思想碰撞的平台,通过话题形成讨论组,形成一个经验分享、技术交流的平台渠道,让员工可以随时提出问题、求助专业人员,帮助企业打造学习交流平台。

 

知识查找工具在企业知识管理中的应用价值:

 

无论是知识地图、知识树、微搜还是协作区的形成,都是把企业知识真正投入使用的重要途径,帮助员工全方位获取知识,提高知识使用效率。

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