如何打造敏捷性团队是许多公司的所要追求的，那么使用crm信息系统是怎样实现的呢?这几年，除了谈论crm信息系统谈，还有敏捷的越来越多，敏捷组织、敏捷战略、敏捷运营??敏捷性为何吸引如此多的人探讨?我们先从新近发布的“财富( FORTUNE)杂志”世界 500强排行榜说起。这次排行榜，有个“振奋人心”的消息是，中国上榜公司数量已经达到了110家，占 22%。

　　而日本企业近年来在 500强排行榜中的数量逐年下滑，今年仅有52家。很多人为此自豪，认为中国企业越来越强了。不过，如果我们仔细研究一下“榜单”，你就会发现：

　　第一，2016年财富 500强的入围门槛下降了，今年为 209.2亿美元，而去年为 237.2亿美元，下降 11.8%。也就是说，全球“大公司”的经营状况在衰退。

　　第二，尽管中国的上榜企业达到 110家，但这当中大部分是国企，而国企的“强”是靠合并“堆”起来的;如果我们再看下利润贡献，110家上榜企业中，有超过 10%的国企是亏损的，也就是说，中国不少上榜企业“大”而不强。第三，日本不少“大公司”的衰退，也给中国企业提供了警示，以前日本企业很多以“综合商社”出名，而现在，这种“综合商社”也在走下坡路。

　　事实上，不少中国企业变“大”后，反而变“弱”了，为什么会弱呢?反应速度变弱了，客户服务变弱了，盈利能力变弱了??看来，大公司的“敏捷性”问题确实值得探讨，那么，未来的公司又该怎样做到“大”而“灵活”，“大”而不衰?“所谓敏捷型组织就是对市场变化能做出快速反应的组织，其具备四大特质：快速决策，绩效文化，柔性团队和透明信息。”推荐阅读：SaaS之家对泛微crm软件应用深度剖析

　　crm信息系统从企业管理角度出发，建立敏捷组织可以从如下四个方面着手：

　　1、crm信息系统HR参与组织设计“组织设计”被德勤列为 2016年人力资本趋势的第一项工作。确实，打造HR在组织设计敏捷性组织，需要在组织结构的设计阶段就要充分考虑。所以，方面，应该与企业的最高层、业务单元一起合作，按市场、客户需求做出最佳组织设计。

　　2、crm信息系统构建独特能力VUCA时代，变革的节奏、速度越来越快，一个企业要在市场竞争中获胜，就需要有自己的独特能力，能够根据市场、客户的需求，及时做出调整，而这种独特能力使竞争对手难以复制。

　　3、crm信息系统引领、推动变革根据埃森哲等世界知名公司的研究，灵活性、快速适应能力、快速执行战略的能力、创造力等会是企业赢得竞争胜利的特质。不断的调整，使企业的变革也变成常态，这就需要以目标为导向进行引领和推动。

　　4、crm信息系统打造“学习型组织”在快速迭代的时代，知识保鲜的时间越来越短，企业也好、个人也好，需要不断的学习、持续地学习。因为，对于一个真正敏捷的企业来说，crm信息系统需要根据商业需求来调整员工技能结构，企业要做到敏捷，就要将学习，作为自己的“动力”和“加油站”。相关阅读：Salesforce CRM软件业务解析

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