武汉奥汀软件有限责任公司专业开发客户管理软件，随着在销售行业多年的实战，奥汀软件也积累了很多宝贵的客户管理经验，在维护老客户的方法方面，老客户维护方案方面，业务员管理办法等方面都拥有一套独到而又完整的方案。

如在客户提问方面：

客户管理软件提醒各位销售人员，在与客户沟通时，提问也是较好的营销办法，恰到好处的提问可以带来事半功倍的效果。并且能够有效的引导客户朝着自己的思路走。

比如：销售化妆品时，就可以问皮肤平时是不是很油？是不是敏感性肌肤？是不是需要美白提亮的等等。

所有销售人员在提问时必须要提前了解每一个提问的目的和答案。如果作为销售人员提的问题太过跑偏，或是太过急促都会带来不好的结果，最后只能是事倍功半了。

另外，销售人员要懂得替客户做出决策，特别是如今很多的客户都很纠结，其实他们也不知道自己比较适更适合那种产品，往往都是抱着边看边买的心态，但是现如今产品同质化现象又这么严重，就一个商家的一种产品都有很多种系列，琳琅满目的产品，对于客户来说又怎么不会挑花眼呢？

如过做为销售人员不能很快的为客户做出良好的决策，那么客户也只能对你说再看看了。当然这也极大的考验了销售人员的基本工。必须要对自家的产品很了解才能很好的为客户做出最恰当的决策。

而且一般情况下作为客户肯定会怀疑你做出的决策，如果不了解自家的产品的话又怎么能用事实来打消客户的顾虑呢？

恰到好处的决策和提问可以提高客户的回头率和保有率。

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