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2019年服装零售新趋势:数字化电商
作者:admin;更新时间:04-04 11:49


随着整体行业电商化应用不断深化,消费者从价格导向往价值导向升级,品牌底蕴和综合实力积淀更深的传统品牌重新夺回主动权。而服饰作为互联网零售的第一大品类,2019年又会有哪些变化呢?


服饰零售消费特征


服饰类产品具有高度非标准化、多元审美、潮流瞬变等特征,移动互联网时代的消费者更加自主个性、需求多元化,品牌必须通过数字化革新去提升对消费者的把控。


服饰零售数字化


服饰零售数字化的本质是以消费者为驱动,利用大数据和新技术进行产业链全面数字化才升级,通过线上线下一体化最终实现效率与体验的提升。


数字化供应链


随着消费者对个性设计、上新频次、丰富SKU的诉求日益凸显,行业对供应链的响应速度和深度提出了新的要求,数字化供应链改造程度将成为品牌综合实力的关键衡量指标。


数字化运营


当前服饰企业的数字化运营实践普遍着重提高运营效率和改善用户体验,从长远而言,更需要构建企业自有数据资产并进一步应用于战略决策+运营管理。


数字化渠道


终端渠道作为消费者的直接触触点,对交易转化和用户经营至关重要。未来,数字化改造将彻底模糊渠道边界,形成以消费者为中心,集展示、沟通、交易、服务于一体的完整体验闭环。


数字化营销


服饰消费过程不止简单的试穿和购买,还包括穿搭指导、社交分享等隐性需求满足。品牌商利用数字化改造,不断挖掘潜在需求、满足即时需求以及创造新生需求,进而实现有效转化。


随着数字化应用不断深化,未来,数字化将发展成为服饰行业的基础设施,一方面极大提升服饰零售的效率和体验,另一方面也将企业间的竞争从局部的数字化改造程度引向了更高维度的整体数字化运营决策的能力。


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