在这个互联网的时代，出于多种原因营销越来越难做，但归根结底还是品牌失去了对受众的掌控。千禧一代已经成为当代社会的主流消费群体，同时，随着消费群体的改变，其消费的想法也从“随大流”改变成为“个性化”的需求。

他们不像父辈母辈那样接收信息的渠道完全来源于电视纸媒，他们所接收信息的渠道是多元多样化的，尤其是移动互联网的崛起与自媒体的兴起，去中心化的媒介渠道、信息的高度分散，让品牌主不知道该去哪里捕捉他们的消费者，这是每一个Super级品牌都面临的当下难题，如何迎合这部分人的价值观使这些非主流们接受自己。

电商时代的到来给品牌又带来了一个新的变革，过去的营销与销售是绝对独立的两个部门，因为销售受控于线下渠道代理商包括其他各种复杂的因素，但电商使两者之间开始出现重合，线上营销的考核不再仅仅是传播与曝光，带货能力也成为一项KPI，电商营销部也应运而生。在这不断的施压下，品牌应该如何做好电商平台营销，种草用户攫取新流量。

品牌基因重组，创新品类迎合个性化消费

在消费升级的大趋势下，卖方市场向买方市场变迁，消费需求出现结构性变化，转向品质化、个性化、服务化需求。

针对消费受众的核心商品诉求变化，品牌需要洗净骨髓，打破基因进行重组，在原有的品牌序列上创新个性化品类，自品牌内核发生变化，协同外部营销手段的创新，才能缔造闭环链条。

全渠道整合，市场组合拳覆盖多个消费触点

如上分析，消费行为发生变化的同时，媒体环境也在剧变，媒介传播去中心化，流量红利逐渐消失，自媒体的兴起使得虚假流量泛滥，真假流量难辨。

纯流量的玩法已然不能再适应今天的电商环境，内容+电商的多维探索，依托大数据的全洞察模式深入了解消费者触点，全渠道整合渗透入每一层皮肤。高度碎片化的购物途径和海量的信息来源，使得消费者作出选择的时间成本越来越高，我们需要整合淘宝达人、直播购物、各垂直领域KOL、口碑推荐等各式渠道打出市场组合拳，将营销内容化、传播渠道垂直社区化、利用大数据的智能化来配比媒介资源，才能触达当前的消费者。

抢占热点，与受众对话积蓄消费用户池

千禧年消费受众最明显的区隔是他们有更强烈的自我表达欲，拒绝成为单一的品牌追随者，从李宇春开启的超级女声各大选秀节目开始，这代消费者就注定是不同的，他们关注潮流与热点，热衷发表自己的看点，你一旦发表与他们相同的观点，就会被划分到同一阵营，而视若同一阵营后，他们就会认可你的一切。这也是为什么与IP合作、牵手流量代言成为了一件品牌越来越值得尝试的举措。

受众的最深层影响是精神内核，唯有抢滩每一个热点，通过UGC等途径与用户双向对话，给予受众舞台，增加目标消费者与品牌间的参与感，形成以品牌为圆心的粉丝圈，才能不断积累更多消费用户池。

从品牌基因重组、到用户心智沟通与全渠道触网，这三点缺一不可，尤其是品牌基因层的变革，而不是简单的套路抄袭，否则每一拳打下去只是挠痒痒，渐不起任何水花。这种品效合一、掷地有声的电商营销打法，值得每个品牌在市场传播中思考与借鉴。

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