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外贸谈判的几点小技巧
作者:admin;更新时间:04-04 11:08


外贸谈判是指来自不同国家的主体,就未解决的贸易问题,沟通不同意见,提出各自方案,进行磋商讨论,最终达成双方满意的一个协调过程。随着经济的发展,国际贸易逐渐受到重视,其中外贸谈判更是占据重要地位。是影响谈判成败的重要因素,是达成协议的必备桥梁,是国际交易必不可少的一部分。掌握好外贸的谈判技巧,是在外贸战中占据主动地位的重要技能。


首先,语言是外贸谈判的第一道关卡。第一、谈判者要熟练地掌握对方谈判者的语言,可以直接与之交流,避免翻译造成表达交流的误差。第二,谈判者有良好的沟通能力,可以简洁准确地了解对方的意图,同时自己的语言表达,可以完整地使对方明了。第三、外贸的语言要给人以受到尊重和抱有希望的感觉,让对方感受到认同,感受到亲切感,从而也可以间接地增加谈判的胜算。


其次,要有强大的知识贮备和掌握方针变化的敏感,也可以理解为对内方面和对外方面。对外方面,了解对方的文化,对方国家的宗教信仰、饮食习惯、世界价值观、行为方式、人际关系等等方面。不同文化背景下,不同人的思想差异是非常大的,充分了解对方的信息,就所谓知己知彼,百战百胜。对内方面,时刻关注着国家对外贸易方针政策和法律法规的变化,掌握某种商品在国内、国际的生产状况和供求关系。当然对信息的掌握也不仅仅局限于自己方面的了解,还要清晰地掌握对方的信息。


最后也是最重要最难做到的一点,就是谈判能力方面的养成。第一、察言观色、随机应变。在外贸谈判中,谈判的人物各种各样,谈判的环境复杂多样。这就要求谈判人员察言观色,随时掌握局面的变化,做出正确的决策。在做决策时,要有长远的目标,运筹帷幄,坚决果断。第二、左右逢源,保持冷静。在谈判时,各自为自己的利益争执,难免会遇到分歧,遇到不同意见时,一定要泠静处理,避免感情冲动,意义用事。面对紧张的局面是,委婉的表达,给双方留下再次谈判的余地,力求双赢。第三,轻松氛围,交流学习。谈判并不是一场“你死我活”“你活我死”的战争,外贸专家认为,一场成功的谈判,是在轻松愉悦的氛围中完成,是双方在充分的学习交流中,共同达成的双方共赢的成果。


以上所涉及的谈判技巧仅仅是谈判中的冰山一角,诸多的谈判技巧都是来自于实践。因此,谈判者应该经常吸取经典谈判案例中的经验,及时地不断总结教训,不断地提高自己的谈判技巧能力。


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